[2026] Tổng hợp các số điện thoại khẩn cấp và đường dây nóng cần biết khi du lịch Hàn Quốc (120, 1330, 1345, 1577-1366, 119/112)

 

Đừng quá hoảng sợ nếu có sự cố bất ngờ xảy ra trong chuyến du lịch Hàn Quốc của bạn! Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về các số điện thoại khẩn cấp và đường dây nóng hỗ trợ dành cho du khách quốc tế.



🚨 Bảng tóm tắt khẩn cấp nhanh

Tình huốngSố điện thoạiThời gian hoạt động
Y tế / Cấp cứu tội phạm119 (Cứu hỏa/Y tế), 112 (Cảnh sát)24/7
Du lịch chung & Phiên dịch1330 (Đường dây nóng du lịch Hàn Quốc)24/7
Thông tin du lịch & Thành phố Seoul120 (Trung tâm cuộc gọi Dasan)Thứ 2 - Thứ 6 (09:00 - 18:00)
Vấn đề Nhập cư & Visa1345 (Trung tâm hỗ trợ người nước ngoài)Thứ 2 - Thứ 6 (09:00 - 18:00)
Hỗ trợ đa văn hóa & Khủng hoảng1577-1366 (Trung tâm Danuri)24/7


1. Dịch vụ khẩn cấp: 119 & 112

Nếu bạn cần hỗ trợ y tế khẩn cấp ngay lập tức hoặc cần báo cáo tội phạm:

  • Cứu hỏa / Cấp cứu y tế: Gọi 119

  • Hỗ trợ của Cảnh sát: Gọi 112

  • Mẹo: Dịch vụ phiên dịch sẽ tự động được kết nối khi bạn gọi nếu cần thiết.



2. Đường dây nóng du lịch 1330 (Du lịch & Phiên dịch)

1330 là người bạn đồng hành tuyệt vời nhất cho du khách tại Hàn Quốc, cung cấp hỗ trợ chuyên biệt về điểm tham quan, giao thông, lưu trú, mua sắm, khiếu nại du lịch và dịch vụ phiên dịch.

  • Thời gian hoạt động: 24/7 (365 ngày)

  • Cách gọi (Điện thoại):

    • Tại Hàn Quốc: Gọi 1330 (Không cần mã vùng)

    • Từ nước ngoài: +82-2-1330

  • Gọi thoại trực tuyến miễn phí & Trò chuyện (Không cần SIM/Phí điện thoại):

    • Gọi thoại trực tuyến: Truy cập qua liên kết web sử dụng Wi-Fi để gọi miễn phí.

    • Hỗ trợ trò chuyện trực tuyến: Truy cập tức thì qua KakaoTalk, Line, Facebook Messenger và 1330 Messenger (không cần tải ứng dụng).

Quét mã QR để gọi Wi-Fi & Trò chuyện 1330 miễn phí


    1330 Korea Travel Helpline QR code for free Wi-Fi call and chat
    Scan for Free 1330 Wi-Fi Call & Chat


  1. Quét mã QR bằng camera điện thoại hoặc ứng dụng trình duyệt.

  2. Chọn 'Wi-Fi Call' (Gọi Wi-Fi) hoặc 'Chat' (Trò chuyện) để kết nối với tổng đài viên tiếng Anh.

  3. Nhận trợ giúp tức thì về giao thông, đường đi hoặc trường hợp khẩn cấp mà không tốn phí cước di động!



3. Trung tâm cuộc gọi Dasan 120 (Thông tin du lịch & Thành phố Seoul)

Cung cấp hỗ trợ toàn diện cho khách du lịch tại Seoul, bao gồm thông tin giao thông công cộng, hỗ trợ dịch thuật và các thắc mắc chung về du lịch.

  • Hỗ trợ ngôn ngữ nước ngoài: Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Nhật, Tiếng Việt và Tiếng Mông Cổ.

  • Thời gian hoạt động: Thứ Hai - Thứ Sáu (09:00 - 18:00)

  • Cách gọi:

    • Từ điện thoại bàn tại Hàn Quốc: Gọi 120

    • Từ điện thoại di động hoặc ngoài Seoul: Gọi 02-120

    • Từ nước ngoài: +82-2-731-2120

  • Các bước ARS: Quay số 02-120 ➔ Nhấn phím 9 cho tiếng nước ngoài ➔ Chọn phím 1 cho tiếng Anh.



4. Trung tâm liên lạc người nước ngoài 1345 (Nhập cư & Thông tin đời sống)

Cung cấp tư vấn đa ngôn ngữ về vấn đề lưu trú, visa và các dịch vụ hành chính tổng quát tại Hàn Quốc.

  • Cách gọi: Gọi 1345 (Không cần mã vùng)

  • Từ nước ngoài: +82-1345

  • Các bước ARS: Quay số 1345 ➔ Nhấn phím 1 cho tiếng Anh ➔ Nhấn phím *.



5. Trung tâm cuộc gọi Danuri 1577-1366 (Đường dây nóng đa văn hóa 24/7)

Cung cấp dịch vụ phiên dịch 24 giờ, tư vấn khủng hoảng và hỗ trợ bằng 13 ngôn ngữ cho cư dân nước ngoài và khách du lịch.

  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Nhật, Tiếng Việt, Tiếng Tagalog, Tiếng Mông Cổ, Tiếng Nga, Tiếng Thái, Tiếng Campuchia, Tiếng Uzbek, Tiếng Lào, Tiếng Nepal và Tiếng Hàn.

  • Thời gian hoạt động: 24/7 (365 ngày)

  • Cách gọi: Gọi 1577-1366



# 💡 Lưu ý quan trọng về cước phí & Chuyển vùng / eSIM!

  • Phí dịch vụ: Các dịch vụ đường dây nóng (120, 1330, 1345, 1577-1366) hoàn toàn miễn phí tư vấn.

  • Cước cuộc gọi tiêu chuẩn: Cước cuộc gọi thông thường sẽ được tính khi kết nối qua điện thoại thông thường.

  • ⚠️ Lưu ý quan trọng đối với người dùng Chuyển vùng (Roaming) & eSIM:

    • Kiểm tra cài đặt cuộc gọi đi trên ứng dụng nhà mạng hoặc hỗ trợ khách hàng xem cuộc gọi đi được tính là cuộc gọi nội địa Hàn Quốc hay cuộc gọi chuyển vùng quốc tế.

    • Tránh phát sinh cước phí cao bất ngờ do đường truyền chuyển vùng quốc tế!

# 🌟 Mẹo tiết kiệm tiền thông minh dành cho du khách!

Nếu bạn muốn tránh hoàn toàn cước phí cuộc gọi hoặc không có gói cước gọi nội địa Hàn Quốc:

  1. Sử dụng 1330 Online Voice Call (Wi-Fi) trực tiếp qua liên kết trình duyệt web để gọi thoại miễn phí.

  2. Sử dụng 1330 Online Chat qua KakaoTalk, Line hoặc Facebook Messenger để đặt câu hỏi và nhận hỗ trợ dịch thuật tức thì mà không cần quay bất kỳ số điện thoại nào!


💓 Chúc bạn có một chuyến đi an toàn và thật trọn vẹn tại Hàn Quốc!



Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Hướng dẫn di chuyển từ Sân bay Incheon T2 đến Gwanghwamun & Cung điện Gyeongbokgung (So sánh chi phí & thời gian)

[2026] Hướng dẫn toàn tập về thẻ giao thông Hàn Quốc: Tmoney, Climate Card, WOWPASS, CHECK IN SEOUL, NAMANE, Mpass (2026)